H/F Pilote d'activité SAV Télécom

Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché.

LTd est une agence de travail temporaire et un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine des Travaux Publics VRD, de la topographie, et des Télécoms riche de 20 ans d'expérience sur toute la France.

Poste et missions :

Dans le cadre du renforcement de notre activité SAV, nous recherchons un Pilote d'activité SAV afin d'assister le responsable d'activité dans le suivi opérationnel, la coordination des interventions et la satisfaction client.

Missions principales
- Pilotage et suivi des demandes SAV (création, planification, priorisation, clôture)
- Coordination des équipes terrain et des sous-traitants
- Suivi des délais, des engagements contractuels
- Interface entre les équipes internes, les clients et les partenaires
- Mise à jour des outils de suivi (outils métier, reporting)
- Appui administratif et opérationnel au responsable SAV

Profil recherché :

Rémunération : Selon profil