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2541627/PILOTESRI93
Ile-de-France, 93 - Seine-Saint-Denis > Villepinte
Infrastructure Télécom
Pilote de performance
Intérim
12 mois
Contact offre
Présentation de l'agence
LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché.
Description du poste et profil recherché
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.
Poste et missions :
Missions Principales
Le Pilote de Performance Data Analyst est responsable de l'analyse des données, du suivi des performances et de l'optimisation des processus liés au déploiement et à la maintenance des réseaux fibre optique. Ses missions visent à améliorer l'efficacité opérationnelle, la qualité de service et la rentabilité des infrastructures.
1. Analyse des Données et Reporting
Collecte et traitement des données liées au déploiement, à la maintenance et aux incidents sur le réseau fibre.
Création de tableaux de bord (Power BI, Tableau, Qlik) pour visualiser les indicateurs clés de performance (KPI).
Analyse des tendances pour identifier les axes d'amélioration (délais, coûts, qualité).
Rédaction de rapports pour la direction et les équipes opérationnelles.
2. Suivi des Performances Opérationnelles
Piloter les indicateurs de performance (taux de raccordement, délais d'intervention, satisfaction client).
Comparer les performances réelles aux objectifs fixés et proposer des plans d'action correctifs.
Suivre l'avancement des projets de déploiement fibre et alerter en cas de dérive.
3. Optimisation des Processus
Identifier les goulots d'étranglement dans les processus de déploiement ou de maintenance.
Proposer des solutions pour améliorer l'efficacité (automatisation, réorganisation des équipes, outils).
Collaborer avec les équipes terrain pour mettre en œuvre les améliorations.
4. Collaboration avec les Équipes Techniques
Travail en étroite collaboration avec les techniciens, les chefs de projet et les responsables qualité.
Formation des équipes à l'utilisation des outils de reporting et d'analyse.
Participation aux réunions de revue de performance pour présenter les résultats et les recommandations.
5. Veille Technologique et Réglementaire
Suivre les évolutions technologiques dans le secteur de la fibre optique.
Analyser l'impact des nouvelles réglementations sur les performances et les coûts.
Proposer des innovations pour maintenir la compétitivité de l'entreprise.
Profil recherché :
Formation : Bac+3/5 en informatique, data science, statistiques, télécoms ou équivalent.Expérience : 2 à 5 ans en analyse de données, pilotage de performance ou gestion de projets dans le secteur des télécoms/fibre optique.