Technicien support et développeur applicatif H/F

LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché.

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.
LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien support et développeur applicatif H/F .

Poste et missions :

Rattaché au Chef de service de la Mission informatisation des politiques sociales territorialisées, vous participerez au paramétrage et à l'optimisation des progiciels utilisés par la collectivité dans le domaine de l'action sociale et médico-sociale (IODAS, HORUS…). Vous aurez également la responsabilité de la gestion des habilitations et de l'assistance aux utilisateurs.

Vos principales missions seront :

Maintenir et développer les procédures sociales dans l'outil IODAS.
Concevoir et paramétrer des éditions bureautiques liées aux procédures avec le moteur d'édition intégré à IODAS.
Élaborer des états statistiques et opérationnels à partir des univers BO liés à IODAS.
Réaliser des tests associés aux paramétrages, en collaboration avec la DSI (Direction des Systèmes d'Information).
Rédiger et mettre à jour les guides de procédures en lien avec les nouveaux paramétrages.
Former les utilisateurs à l'utilisation des procédures et des différents états.
Créer les supports de formation pour les utilisateurs.
Participer, avec la DSI, au paramétrage de la GED associée à IODAS.
Adapter les logiciels et les procédures informatisées aux directives des Pôles et aux besoins métier.
Gérer les habilitations GED Sociales et les accès aux portails partenaires du médico-social (CDAP, ENGIE, EDF, DUDE, MSAPro…).
Contribuer à l'identification des besoins de la collectivité en participant à des groupes de travail avec les Pôles, la DSI et les éditeurs.
Assurer l'assistance aux utilisateurs et répondre aux demandes urgentes.

Profil recherché :

Profil recherché :

Formation en informatique de niveau Bac +2 minimum, avec première expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur social ou médico-social.
Maîtrise parfaite des outils bureautiques et informatiques courants ; la connaissance des logiciels métier est un plus.
Appétence pour l'apprentissage et le paramétrage des progiciels de la collectivité.
Excellentes qualités rédactionnelles, esprit d'analyse et de synthèse.
Organisé, rigoureux, capable de s'adapter et de travailler en équipe transversale.
Réactif face aux demandes de travail en urgence.